Zwroty i reklamacje

1. Zamówienia próbek

· Czas realizacji: Wysyłka w ciągu 1–3 dni roboczych po potwierdzeniu zamówienia.

· Metoda wysyłki: Transport lotniczy za pośrednictwem międzynarodowych kurierów ekspresowych (np. DHL, FedEx, UPS).

· Śledzenie przesyłki: Numer śledzenia kurierskiego zostanie udostępniony w celu bieżącego monitorowania przesyłki.

2. Zamówienia zbiorcze (hurtowe)

· Czas realizacji i wysyłki: Wysyłka w ciągu 7–40 dni roboczych, w zależności od wielkości zamówienia.

· Metoda wysyłki: Wyłącznie transport morski.

· Śledzenie przesyłki: Nazwa statku, numer rejsu oraz numer kontenera zostaną udostępnione w celu śledzenia ładunku.

3. Uwagi ogólne

· Zamówienia próbek oraz zamówienia zbiorcze podlegają odpowiednim metodom wysyłki wskazanym powyżej.

· Nabywca ponosi odpowiedzialność za wszelkie cła, podatki importowe lub opłaty związane z odprawą celną nałożone przez kraj docelowy.

4. Kontakt z nami

W sprawach dotyczących wysyłki prosimy o kontakt pod adresem: info@ferrarj.com