Polityka wysyłki

1. Polityka dotycząca próbek

Wszystkie próbki dostarczane przez naszą firmę są bezpłatne. W przypadku zamówień próbek nie akceptuje się zwrotów, zwrotów pieniędzy ani wymian.

2. Polityka dotycząca towarów hurtowych

W przypadku zamówień hurtowych, jeżeli zostaną zidentyfikowane wadliwe lub nienadające się do użytku produkty, nabywca może wybrać jedno z poniższych rozwiązań:

· Uzupełnienie braków o produkty wolne od wad w ramach kolejnego zamówienia (wymiana); lub

· Odliczenie kwoty odpowiadającej wadliwym produktom od płatności za kolejne zamówienie.

3. Procedura reklamacyjna

Wszelkie reklamacje dotyczące wadliwych towarów hurtowych muszą zostać zgłoszone w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania towaru przez nabywcę, wraz z ważnymi dowodami, w tym zdjęciami i raportami z kontroli.