Polityka prywatności 

Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka prywatności określa, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe i biznesowe przekazywane przez użytkowników (w tym klientów indywidualnych i korporacyjnych) podczas składania zamówień na naszej stronie internetowej. Zobowiązujemy się do przestrzegania międzynarodowych przepisów o ochronie danych oraz do zapewnienia bezpieczeństwa Twoich informacji.

2. Informacje, które zbieramy

Zbieramy wyłącznie informacje niezbędne do realizacji Twoich zamówień i świadczenia usług:

· Dane kontaktowe: Imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy (w celu dostarczenia zamówienia i koordynacji logistycznej);

· Informacje o zamówieniu: Wybór produktów, ilość zamówienia, wymagania handlowe oraz zapis korespondencji związanej z Twoim zamówieniem;

· Informacje o płatnościach: Ponieważ akceptujemy wyłącznie przelewy bankowe (T/T) na podstawie Proforma Invoice, nie zbieramy ani nie przechowujemy żadnych danych kart płatniczych online.

3. Wykorzystanie informacji

Wykorzystujemy zebrane informacje wyłącznie w następujących celach:

· Realizacji zamówień online i wystawianiu Proforma Invoice (PI) w celu potwierdzenia płatności;

· Organizacji dostawy próbek oraz wysyłki towarów zbiorczych, a także dostarczania informacji o śledzeniu przesyłki;

· Kontaktowania się z Tobą w sprawie statusu zamówienia, kwestii jakościowych oraz wsparcia posprzedażowego (np. wymiany/odliczenia za wadliwe produkty);

· Wysyłania ważnych powiadomień dotyczących aktualizacji zamówień, aranżacji wysyłki oraz zmian w polityce.

4. Przechowywanie i ochrona informacji

· Twoje informacje są przechowywane na bezpiecznych serwerach i dostępne wyłącznie dla upoważnionego personelu w celach służbowych;

· Stosujemy środki bezpieczeństwa zgodne ze standardami branżowymi, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi, ujawnieniu, zmianie lub utracie Twoich informacji;

· Nie będziemy przechowywać Twoich informacji dłużej niż jest to konieczne do celów określonych w niniejszej polityce.

5. Ujawnianie informacji

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych/biznesowych stronom trzecim. Informacje mogą zostać ujawnione wyłącznie:

· Zaufanym partnerom logistycznym (kurierom w przypadku próbek, liniom żeglugowym w przypadku towarów zbiorczych) w celu realizacji Twojego zamówienia i zapewnienia usług śledzenia przesyłki;

· Gdy wymaga tego prawo, nakaz sądowy lub przepisy prawne.

6. Zmiany niniejszej polityki

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie. Zmieniona wersja zostanie opublikowana na naszej stronie internetowej, a data aktualizacji zostanie wskazana na górze strony.

7. Kontakt z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub żądania dotyczące Twoich informacji oraz niniejszej Polityki prywatności, skontaktuj się z nami za pośrednictwem sekcji „Kontakt” na naszej stronie internetowej.